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Domande/Risposte
C'è un modo per collegare la mia pagina SiPrenota al mio sito web?
Certamente! Esistono diversi modi per collegare SiPrenota al tuo sito web.La prima opzione è inse...
Che differenza c'è fra piano Free - Standard e Premium?
La differenza sostanziale fra il piano Free e gli altri due piani Standard e Premium è la possibi...
Che tipo di Pagamenti accettate?
Per attivare i nostri pacchetti Standard e Premium SiPrenota accettiamo pagamenti tramite circuit...
Ci sono costi di attivazione del servizio?
No, non sono previsti costi di attivazione del servizio.
Come faccio a ridurre le mancate prenotazioni?
Vuoi aumentare la puntualità dei tuoi clienti e avere appuntamenti puntuali e sicuri? I promemori...
Come mai il mio qr-code rimanda sempre al sito SiPrenota.it e non si aggiorna?
Molto probabilmente perche non hai ancora aggiornato la tua pagina di generatore qr-code all'inte...
Come mai inserendo i servizi ed il calendario nel mio piano prenotazioni mi dice limite superato aggiorna la tua iscrizione?
Il suo account ha un piano free il quale è limitato come chiaramente indicato, sia nei servizi in...
Come posso controllare le prenotazioni e gli appuntamenti dei miei clienti?
Semplice oltre a ricevere una e-mail con il relativo riepilogo prenotazione appuntamento, potrai ...
Come si imposta una prenotazione online?
Se desideri creare e offrire un servizio di prenotazione online per i tuoi clienti, puoi farlo co...
Cos'è un appuntamento online?
Un appuntamento online in genere si riferisce esattamente a questo, una prenotazione per un servi...
Cos'è un sistema di prenotazioni online?
In breve, un sistema di prenotazione online è un'interfaccia online che consente ai clienti di pr...
Cosa accade se non rinnovo?
Dopo 30 giorni (1 mese) o 365 dall'attivazione del pacchetto scelto se il servizio non viene rinn...
Cosa è SiPrenota.it?
SiPrenota.it è una WebApp SaaS che consente a qualsiasi tipologia di attività o professione di mi...
Devo avere un mio sito web?
No. È possibile utilizzare la pagina di prenotazione creata per te su SiPrenota. La tua pagina pe...
Devo caricare io la mia agenda digitale o lo farete voi di SiPrenota?
Una volta registrato e verificato avrai accesso al tuo pannello di controllo amministratore SiPre...
Devo installare il software?
Assolutamente no! I nostri software risiedono in cloud: per fare il login e lavorare hai solo bis...
Devo scaricare un'App io o i miei Clienti per usare il sistema? I miei clienti come vedono il calendario appuntamenti Digitale?
No. SiPrenota.it è una webApp SaaS. Non si deve scaricare nulla, l'uso avviene via web.Il calenda...
È prevista una commissiine sulle prenotazioni?
SI se questi prevedono il pagamento online tramite circuito Paypal! La commissione sarà del 5% pe...
E' possibile visualizzare una demo del prodotto per la creazione di un'agenda appuntamenti digitale?
Certamente per vedere la dimostrazione della creazione e funzionamento di un'agenda prenotazioni ...
Effettuate rinnovi taciti?
No il rinnovo è sempre a discrezione dell'utente ristoratore. Scaduto il periodo di attivazione s...
Fornite un'assistenza clienti?
Assolutamente si! SiPrenota.it fornisce un servizio assistenza tecnica professionale gratuita per...
Fornite un'assistenza utenti free?
Certo! SiPrenota.it fornisce un servizio di informazioni per gli utenti Free (Pacchetto Gratuito)...
Ho delle limitazioni nel Piano Free?
Si! Abbiamo pensato il piano Free (Gratuito per sempre) per andare incontro alle piccole realtà a...
Ho dimenticato la password di accesso cosa faccio?
1. Utilizza semplicementequesto link (o fai clic su "password dimenticata") per ricevere la nuova...
Ho un'attività che fornisce un servizio per adulti, posso utilizzare la vostra piattaforma?
Assolutamente NO!Abbiamo penssato ed ideato la piattaforma SiPrenota.it appositamente per andare ...
I miei clienti devono creare un account per effettuare una prenotazione?
No, questo non è necessario. Tuttavia, se desiderano prenotare con te più di una volta, questo pu...
Il cliente deve scaricare un’App per prenotarsi?
No, il tuo cliente non dovrà scaricare nessuna App sullo Smartphone. Potrà prenotare online il su...
Il piano è rinnovabile a cadenza annuale o mensile?
Il piano è ordinabile e rinnovabile sia annualmente che mensilmente, sei libero di scegliere la m...
Il supporto è incluso?
Il supporto è sempre incluso per i clienti Standard e Premium con modalità diverse a seconda del ...
Il vostro è un servizio in Cloud?
Sì, il servizio è in Cloud, ciò significa che non devi scaricare o installare App o Software sia ...
Inserite pubblicità, banner e/o link di terzi sopra l'agenda appuntamenti Digitale?
NO assolutamente non accadrà mai! Sopra e all'interno delle agende Digitali e quindi nella vostra...
La vostra piattaforma è facile da usare??
Abbiamo realizzato la nostra piattaforma SiPrenota.it per semplificarti la vita e con l'obiettivo...
La web App SiPrenota.it non è raggiungibile, come mai?
Utilizziamo solo server in cloud ad alte prestazioni con Up Time del 99.99% per fornire un serviz...
Mi aiuterete e mi sosterrete per tutto il tempo della collaborazione?
Certo! Siamo convinti che il supporto umano sia l'aspetto più importante dell'attività. Il nostro...
Mi da errore quando inserisco un servizio come nuovo elemento nell'agenda
I motivi possono essere di 4 tipi:Il titolo del srvizio è troppo lungo (prova ad accorciarlo).Il ...
Nel caso di problema durante l'utilizzo, fornite assistenza?
Assolutamente SI per i piani Standard e Premium, gli orari di assistenza vanno dalle 09:00 alle 2...
Non riesco più ad accedere al mio account, come mai?
Ti consigliamo di verificare le tue credenziali di accesso e riprovare effettuando un nuovo login...
Non sai come funziona un QR-Code e come leggerlo?
Per leggere un QR-Code abbiamo bisogno di uno smartphone e di un app (solo per android se poco re...
Offrite una prova gratuita di SiPrenota?
Sì, offriamo un piano GRATUITO (Trial Plan) di prova con tutte le funzioni attive valido 14 giorn...
Posso cambiare il mio piano SiPrenota? Es. per un piano superiore o inferiore?
Certo! Puoi facilmente passare a un piano superiore o a un piano inferiore. Accedi alla tua area ...
Posso condividere il QR Code dela mia pagina SiPrenota sui social media o sul mio sito web?
Certo, le nostre pagine SiPrenota sono completamente ottimizzate per dispositivi mobili e predisp...
Posso disattivare il servizio in ogni momento?
Certo, puoi disattivare il servizio in qualsiasi momento senza alcun vincolo. Per disattivare il ...
Posso far valere il diritto di recesso per un pacchetto Standard o Premium?
Siamo spiacenti ma non possiamo applicare il diritto di recesso! Il diritto di recesso per tipolo...
Posso inserire immagini per ogni servizio?
Si è possibile inserire un immagine per ogni servizio se lo desidera.
Posso modificare la mia agenda? Se si per quante volte?
E' possibile modificare la propria agenda appuntamenti tutte le volte che vuole e quando vuole ac...
Posso parlare con qualcuno?
Certamente, alla nostra pagina contatti trovate tutti i riferimenti utili. Inoltre su di ogni pag...
Quale dovrebbe essere la dimensione ideale dei codici QR?
La dimensione del QR Code dipende dalla distanza dal telefono. Se il QR Code è posizionato online...
Quali pagamenti online posso accettare?
Attualmente per l'Italia puoi accettare e configurare solo i pagamenti che avvengono tramite la p...
Realizzate siti web? Posso utilizzare il mio sito web?
Offriamo la possibilità di realizzare su richiesta a pagamento siti web ai nostri clienti, svilup...
Registrandomi a SiPrenota.it e creando un Calendario appuntamenti Digitale, sono poi obbligato all'acquisto o a qualche pagamento?
Assolutamente no! Non poniamo alcun vincolo sia di acquisto che di rinnovo!La regisitrazione e l'...
SiPrenota è collegato con servizi esterni per l’invio di SMS?
Si, SiPrenota.it è collegato a Twilio per l’invio di messaggi SMS. Se hai un tuo account aziendal...
SiPrenota rispetta le politiche GDPR?
Con SiPrenota.it i tuoi dati e quelli dei tuoi clienti sono al sicuro! Siamo molto attenti alla l...
Sono un rivenditore di servizi, ho diversi Clienti Professionisti. Posso registrarli tutti con la versione PREMIUM Illimitato?
No, la versione PREMIUM Illimitato serve per creare agenda appuntamenti con servizi illimitati ma...
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Mi aiuterete e mi sosterrete per tutto il tempo della collaborazione?
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